沃库工业网有着非常完善的在线技术咨询服务功能和线下服务能力,用户可通过相对应频道里的在线咨询工具GDTIME,可进行文本、传送附件;在线视频实时对话直接进行在线技术服务咨询;此外,不同级别的企业会员也可选择直接下载技术资料。
如果以上的技术服务方式还是不能满足企业会员的需求时,您可在线申请使用帮助,您需把尽可能详细的技术资料、技术文档(word文件,excel文件,pdf文件皆可)、图片、图纸等一并传送给沃库工业网相对应频道的客服人员,待沃库工业网收到资料并经详细分析后,我们会派遣相对应的技术人员,去现场交流并提供服务支持。
沃库工业网平台运营商-北京向导科技有限公司有着强大的技术服务团队,包括机械设备、电气设备、自控设备、锅炉设备、输送设备、工程配套设备。我们的技术人员广泛分布在全国各个地级城市,可快速的做出反应,并及时的到达现场,为企业会员提供全面、专业的技术咨询服务。